FAQ – Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe
Sortiment und Bestellung
Was verkauft Damenpflege?
Sie finden bei uns Beauty-Geräte für Haut und Haar sowie Pflege für Nägel und Körper. Wellness- und Massagezubehör ergänzt das Sortiment für die tägliche Routine zu Hause. Wir führen Produkte der Marken Artistic, FILFEEL und Brrnoo.
Wie löse ich den Gutschein DAMENPFLEGE14 ein?
Geben Sie an der Kasse DAMENPFLEGE14 ein. Die 14 % werden dann sofort vom Warenwert abgezogen. Der Code gilt für das gesamte Sortiment und bleibt für wiederholte Einkäufe nutzbar, solange der Gutschein aktiv ist.
Versand und Lieferung
Wohin versenden Sie?
Wir versenden weltweit. Schreiben Sie uns per E-Mail an support@damenpflege.beauty, wenn Sie eine Frage zu Ihrer Lieferadresse haben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage. Sie hängt vom Zielland und vom Auftragsvolumen ab.
Was kostet der Versand?
Ab einem Warenwert von 40 EUR versenden wir versandkostenfrei. Unter diesem Wert fallen 8 EUR Versandkosten an.
Rückgabe und Garantie
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Das Porto tragen Sie. Nach Eingang erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.
Was gilt, wenn ein Artikel defekt ist?
Melden Sie sich in diesem Fall bitte per E-Mail an support@damenpflege.beauty. Die Rücksendung defekter Ware ist für Sie kostenfrei.
Besteht eine Garantie?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Unser Team sitzt in Deutschland und bearbeitet Ihr Anliegen an Werktagen.
Zahlung und Kontakt
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns einfach per E-Mail an support@damenpflege.beauty. Wir antworten an Werktagen.